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FAQ's


Wie lange dauert der Versand?

Alle unsere Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Wenn Sie nach 3 Tagen keine Versand-E-Mail erhalten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, und wir werden versuchen, diese für Sie schneller durchzusetzen.

Die Lieferzeiten dauern einige Zeit und können in einigen seltenen Fällen bis zu 50 Tage betragen. Bei Bestellungen nach Südafrika kann es zu Verzögerungen kommen. Manchmal kann Ihr lokaler Zoll die Artikel bis zu 30 Tage lang aufbewahren. Während dieses Zeitraums wird die Sendungsverfolgung nicht aktualisiert. Sobald der Zoll sie freigegeben hat, zeigt die Sendungsverfolgung an, dass die Zustellung bei Ihrem lokalen Postdienst noch aussteht. Die meisten unserer Bestellungen kommen in weniger als 3 Wochen an, dies ist jedoch möglicherweise nicht immer der Fall. Wir wissen, dass dies etwas länger als gewöhnlich ist, aber es gibt einen Grund dafür! Wir haben diese Boho Styles entworfen und um unsere Preise für Sie so niedrig wie möglich zu halten, senden wir sie Ihnen aus dem Land zu, in dem sie hergestellt wurden. Die Dinge dauern also etwas länger, aber wir versprechen, das Warten lohnt sich !

Bitte beachten Sie, dass Sie in Ihrem Land möglicherweise Zollgebühren zahlen müssen. Wir können leider keine Verantwortung dafür übernehmen. Der Preis ist normalerweise überhaupt nicht sehr hoch. Einige Zollämter können mehr als 1-2 Monate benötigen, um Bestellungen abzuwickeln.

 

Bestellungen stornieren

Wenn Sie Ihre Meinung ändern und Ihre Bestellung stornieren möchten, müssen Sie sich so schnell wie möglich mit uns in Verbindung setzen, bevor Ihre Artikel versendet werden. Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, geht es innerhalb von 24 Stunden zum Versand. Es ist ziemlich selten, dass wir nach Zahlungseingang stornieren können. Wir werden aber trotzdem unser Bestes geben, um Ihre Bestellung zu stornieren und Sie sofort zu erstatten. Wenn Ihre Bestellung jedoch das Lager verlassen hat, müssen Sie sie zurücksenden, sobald Sie sie erhalten haben, und wir können Sie dann erstatten.

 

WAS IST DIE RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSPOLITIK?

- Rückgabe: Unsere Police dauert 7 Tage. Wenn seit dem Eintreffen Ihres Produkts 7 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

- Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt sein und sich in dem Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben. Die Ware muss auch in der Originalverpackung sein.

- Sie müssen uns eine E-Mail senden oder uns über die Website kontaktieren.

- Sie sind dafür verantwortlich, Ihre eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels zu bezahlen. Versandkosten werden nicht erstattet. 

- Wenn Sie einen Artikel über 30 US-Dollar zurücksenden, sollten Sie einen nachverfolgbaren Versandservice in Betracht ziehen oder eine Versandversicherung abschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.

- Wenn Sie in einem Land leben, in dem Einfuhrsteuern oder andere Zielprotokolle gelten, übernehmen Sie die Verantwortung für den Artikel und die anfallenden Kosten.


Verkaufsartikel / Promo-Codes
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Gleiches gilt für jede Bestellung, die mit einem Gutscheincode gekauft wurde.